Overview
Un appuntamento per fornirti le competenze giuridiche e gli strumenti operativi per gestire correttamente le novità in tema di prescrizione breve dei crediti nel settore idrico.
Il 20 marzo è l’occasione per acquisire le competenze che ti permettono di operare nel rispetto del regime biennale evitando sanzioni che possono raggiungere un ammontare di 5 milioni di euro, come stabilito dall’art. 27 del Codice del Consumo.
Scopri anche quali sono gli aspetti legali e pratici a cui prestare maggiore attenzione e:
- apprendi come interrompere validamente il decorso della prescrizione
- acquisisci gli strumenti pratici per capire cosa fare se non hai il dato di misura e se il cliente paga spontaneamente
- conosci quali sono gli obblighi informativi nei confronti del cliente e le cause ostative alla prescrizione
Durante il live training, confrontati con l’esperienza pluriennale di un consulente che affianca quotidianamente i gestori del S.I.I per adeguare le procedure interne alle regole approvate dall'Autorità.
