Programma
20 marzo 2023 dalle 14.00 alle 17.30
Norme di riferimento che regolano la prescrizione breve
- Specifiche indicazioni regolatorie dell’ARERA nella definizione del perimetro di applicazione della Legge 205/2017 nel SII
- Norme di riferimento Deliberazione 547/2019/R/idr e Delibera 610/2021/R/idr
Obblighi legali dei gestori per fatturazioni riferite a consumi risalenti a più di due anni
- Misure a vantaggio del cliente finale
- Obbligo di risposta motivata e dettagliata a fronte di un reclamo
- Inserimento delle comunicazioni di costituzioni in mora
Tre chiavi di lettura per la gestione dei conguagli risalenti a più di due anni
- Orientamento del legislatore
- Orientamento giurisprudenza
- Orientamento prevalente
Gestione della prescrizione del diritto al pagamento del corrispettivo
- Responsabilità del cliente
- Cause ostative alla prescrizione:
- decorrenza
- sospensione
- interruzione
Procedure e documentazione in caso di pagamento spontaneo del cliente
- Gestire l'insussistenza originaria o sopravvenuta del debito
Step operativi in caso di mancata ricezione dei solleciti e delle costituzioni in mora
Istruttorie dell’AGCM sulla prescrizione biennale
Focus: efficacia nuove norme su prescrizione biennale
A cura di Marco Massimino, Avvocato di Giuri e Associati - Studio Legale
